مياه المنوفية: استطلاع رأي العملاء عن خدمات مياه الشرب والصرف الصحى
الاثنين 18 أغسطس, 2025
حمادة يوسف وسارة أيوب
أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية استطلاع رأي ميدانى داخل مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة في مجالي مياه الشرب والصرف الصحى.
وقال المهندس رشدى السيد عمر رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية أن الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وأنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
وأشار، أنه بالتعاون مديرية التربية والتعليم بالمنوفية تم التنسيق علي عدد من الأنشطة التوعوية الخاصه بترشيد استهلاك المياه والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي ضمن الأنشطة الصيفية بمختلف المدارس .
وأضاف، تم تنفيذ حملات توعية ميدانية بقرى ومدن المحافظة وكذلك تنفيذ ندوات توعية داخلية للعاملين بالمراكز لإبراز الجهود الذي تبذلها الدوله لوصول كوب مياه نظيف لجميع المواطنين وكذلك التعاون مع مديرية الصحة في تنفيذ المبادرة الرئاسية 100 يوم صحة .