كتب حمدين بدوى

حالة من الأستياء الشديد يشهدها العديد يوميا من أهالى مدينة الرياض بمحافظة كفرالشيخ الذى دائما يرفع شعار  "فوت علينا بكره ياسيد" هكذا بلا مبالاه تذكر تشهد مدينة الرياض بمحافظة كفرالشيخ .
فى البدايه تقول عزيزه على من الاهالى، اتردد على مكتب بريد الرياض الرئيسى مرتان او ثلاثة شهريا اجد فيهم قمة الاستياء من موظفى المكتب مما تسبب فى حالة من الغضب العارم بين المئات من الأهالي  من المعاناة التى نجدها عند ترددنا على مكتب البريد الرئيسى بالرياض.
ويتداخل فى الحديث فتحى جمعه احد الاهالى، قائلا نشهد مهزلة شبه يومية عند ترددها على مكتب بريد الرياض المجاور لمجلس المدينة، حيث لاحظت أثناء تواجده أحد الموظفين يرد سيده كبيرة فى السن و ينهرها بكلمات شديدة اللهجة مما جعل جميع من فى المكتب يستاؤون من ذلك الفعل ، ولذا ما يحدث في مكتب بريد الرياض لا يليق بمكانة المواطن المصري، ولا يتماشى مع توجهات الدولة نحو تحسين الخدمات العامة فهل من مجيب للمحافظة على الاصلاح واحترام كرامة المواطن البسيط، حيث أن المواطنين يُفاجأون بتوجيه الشتائم والالفاظ البذيئة من الموظفين وعلى رأسهم رئيس المكتب في مشهد عبثي سيئى يتكرر يوميًا بلا رحمه ولا شفقه،  امام مرئ الجميع غير عابئين بنا، في مشهد لا يليق بكرامة المواطن .
 وأكد محمد عبده أحد المواطنين، بتفعيل لائحة تحد من سوء المعامله لنا من قبل موظفي المكتب، مع توفير آلية عادلة وإنسانية لكبار السن والمعاشات وذوى الاحتياجات الخاصة، تشمل عدم معاناتهم باستمرار من التردد على مكتب البريد الرئيسى أكثر من مره حتى يقضوا مصالحهم به فى ضوء انسانى محترم، وأننا دائما  نشهد بان مكتب بريد الرياض الرئيسى تحول إلى ساحة للمعاناة والإذلال يوميا لهم لكل من يريد قضاء مصلحه به، وخاصة من هم من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة الذين يشكون كل يوم الامهم للمسؤولين دون حل لهم يذكر بل المعاناة هى سيدة الموقف لهم.
ويناشد مصطفى محمود بالمعاش،  كل المسؤلين بهيئة البريد بالمرور والمتابعة المستمره على مكتب بريد الرياض الرئيسى بصفة مستمرة الذى اصبح لا يطاق من تدنى الخدمات ، مع تعنت الموظفين به مما يجدث تكدس مستمر بابمكتب وينتج عنه ارهاق وتعب العشرات من اصحاب المصالح ، كما لا نجد بعض الموظفين على مكاتبهم وموظف قطع الأرقام لا يتواجد بصفة مستمره فى مكانه المخصص مما يدل على عدم الترتيب والإدارة الغير جيدة فأين المسؤلين من ذلك كله؟