مياه بنى سويف.. تدريب العاملين بخدمة العملاء علي لغة الإشارة
الجمعة 17-06-2022
02:45 م
أكدت المهندسة دينا عمر سليمان رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى ببنى سويف، أنه تنفيذا لتوجيهات الشركة القابضة بأهمية تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، ووضع أولوية لكبار السن وذوى الهمم فى مراكز خدمة العملاء بشركاتها التابعة، نظمت الإدارة العامة للتدريب دورة تدريبية بعنوان "برنامج لغة الإشارة" و التي تستهدف أخصائي خدمة العملاء بجميع فروع الشركة.
وقالت أنه تم تنفيذ التدريب بمقر إدارة التدريب بديوان عام الشركة لمدة 4 أيام، ضمن خطة الشركة لتدريب موظفى خدمة العملاء بالشركة، لتسهيل التواصل مع ذوى الهمم، وضعاف السمع والصم، والاعتماد على لغة الإشارة كركيزة أساسية فى المصالح والجهات التى تتعامل مع الجمهور بصورة مباشرة.
