01:41 | 01 فبراير 2023
رئيس مجلس الادارة ورئيس التحرير
شوقي محمد

جامعة المنصورة تكرم مسئولى منظومة الشكاوي الحكومية لتحقيق أعلي معدل حسم للشكاوى الحكومية خلال عام 2022 بمعدل 99%

الثلاثاء 24-01-2023 05:04 م
جامعة المنصورة تكرم مسئولى منظومة الشكاوي الحكومية لتحقيق أعلي معدل حسم للشكاوى الحكومية خلال عام 2022 بمعدل 99%
شوقى الشرقاوى
كرم الدكتور شريف يوسف خاطر رئيس جامعة المنصورة اليوم الثلاثاء 24 يناير 2023 م مسئولى منظومة الشكاوي الحكومية بقطاعى التعليم والمستشفيات وذلك لما حققته الجامعة من معدلات انجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة لها خلال الفترة الماضية حيث حققت نسبة 99% لإجمالي إنجاز الشكاوى التي تلقتها المنظومة لعام 2022 م ، وفقا للتقرير الصادر من منظومة الشكاوى الحكومية الموحد لمجلس الوزراء. مشيداً بهذا الانجاز والاهتمام بطلبات وشكاوى المواطنين بعد فحصها وإيجاد الحلول المناسبة لها ، ضمن الجهود المبذولة في كافة القطاعات للإهتمام بشكاوى المواطنين ، وأضاف أن الجامعة قامت بزيادة عدد الوحدات التى تستقبل الشكاوى لتصل الى 33 وحدة تستقبل الشكاوى الكترونيا والتفاعل معها و زيادة عدد مقدمي الخدمة بالجامعة لرفع كفاءة وفعالية التعامل مع شكاوى المواطنين والرد عليها في أقصر مدة زمنية ممكنة، ولتكون الجامعة واجهة عصرية للدولة المصرية تتواكب مع التطورات الحديثة الذي تشهدها الجمهورية الجديدة. الجدير بالذكر أن جامعة المنصورة قد حققت أعلي معدلات في انجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة لها خلال عام 2022 وعددها 1493 شكوى بمعدل انجاز 99%. وذلك من خلال الاستجابة السريعة للقطاع الطبي بالجامعة مع الاستغاثات الطبية حيث استقبلت الجامعة عدد (130) استغاثة طبية من غرف العمليات الخاصة بشكاوى التدخل السريع بمنظومة الشكاوى الحكومية بالجامعة ومنها توفير عناية مركزة وحضانات للأطفال الرضع وجراحات الأورام.
بقلم عبد الناصر عبد الله وحماده يوسف
 عبد الناصر عبد الله وحماده يوسف
"أهمية العمل التطوعى وتنمية البيئة" حملة توعية أطلقتها جامعة مدينة السادات لطالبات المدن الجامعية
بقلم شوقى الشرقاوى
شوقى الشرقاوى
فوز عضو هيئة تدريس بقسم جراحة المخ والأعصاب بجامعة الأزهر بالمركز الأول في الإنتاج العلمي
بقلم احمد سامي
احمد سامي
ميدو: الأهلي تعاقد مع مدرب "معلم" وهذا دور حسام غالي
بقلم احمد سامي
احمد سامي
الزمالك يتوصل لاتفاق نهائي مع محمود جاد.. وموافقة إنبي تحسم الصفقة
بقلم احمد سامي
احمد سامي
فيريرا يعلن قائمه الزمالك لمباراة الهلال السعودي
بقلم سعيد سعدة
سعيد سعدة
"التعليم" تشارك في فعاليات ملتقى شباب العاصمة الإدارية الجديدة غدًا الإثنين
بقلم احمد سامي
احمد سامي
فيتوريا يزور طلائع الجيش ويجتمع بطارق العشري
بقلم هدى العيسوى
هدى العيسوى
نائب رئيس جامعه عين شمس يشهد فاعليات اللقاء القمي لمسابقة كأس المعرفة العلمية للجامعات المصرية
بقلم محمداسامه
محمداسامه
رئيس الوزراء يلتقي محافظ البنك المركزي لاستعراض عدد من الملفات الاقتصادية
بقلم هدى العيسوى
هدى العيسوى
اكل ونوم .. أغنية تنقل رسالة الفنان خالد مصطفى السليمان المشهور ب ابو طلق لشباب جيله
المزيد من مقالات الرأى

تابعنا على فيسبوك

تابعنا على تويتر